Разберись с задачей вместе с ментором.

Разбери с ментором техническую проблему, ошибку или выбор подхода. Обсудим контекст, то, что уже проверено, и возможный следующий шаг.

Если ты уже в менторской программе, помощь с рабочими задачами входит в сопровождение без отдельной оплаты. Поддержка после трудоустройства по договору — четыре месяца с начала оплачиваемой работы. Отдельная встреча нужна вне этого сопровождения.

Как проходит встреча

Понятный формат — от подготовки до рекомендаций.

  1. До встречи

    Опиши ожидаемое поведение, проблему и уже проверенные варианты.

  2. На встрече

    Вместе с ментором разберёшь задачу и возможные подходы.

  3. После

    Получишь запись и рекомендации для дальнейшей работы с задачей.

Что останется после встречи

Материалы и обратная связь, к которым можно вернуться.

Запись

Можно вернуться к разговору и посмотреть встречу ещё раз.

Рекомендации

Увидишь, что стоит проработать и на что обратить внимание дальше.

Правки по запросу

Получишь правки к материалам, которые разбирали на встрече.

Когда этот формат полезен

Ошибка не поддаётся

Разобраться, как продолжить диагностику.

Выбираешь между подходами

Оценить варианты с учётом ограничений.

Не хватает понимания

Разобрать код, инструмент или устройство системы.

Возможно, для твоего запроса подойдёт другой формат.

Все разовые услуги

Как записаться

Напиши в поддержку в Telegram: укажи выбранную услугу и запрос. Встречу проводит ментор команды.

Время встречи и содержание запроса согласуем с поддержкой до записи.

Частые вопросы

Кто проводит встречу?

Встречу проводит ментор команды.

Можно ли прийти с конкретным запросом?

Да. Опиши запрос поддержке в Telegram, чтобы обсудить подходящий формат и содержание встречи.

Что входит в стоимость?

Встреча на 60 минут, запись, рекомендации и готовые правки по запросу к материалам, которые разбирали на встрече.

Есть ли гарантия оффера?

Нет. Встреча помогает разобраться в своём запросе и подготовке, но не гарантирует предложение о работе.

Когда оплачивать встречу?

Разовая встреча оплачивается полностью до её начала — 100% предоплата.

Можно перенести встречу?

Перенести встречу можно в любой момент — напиши в поддержку в Telegram, чтобы согласовать новое время.

Что будет при отмене или неявке?

При отмене встречи или неявке ученика либо ментора возвращаем полную оплату в течение 3 дней. Для отмены и запроса возврата напиши в поддержку в Telegram; способ возврата согласуем там.

Нужно оплачивать помощь с задачей, если я в программе?

Нет. Для участников менторской программы помощь с рабочими задачами входит в сопровождение без отдельной оплаты. По договору поддержка после трудоустройства длится четыре месяца с начала оплачиваемой работы.

Расскажи, с каким запросом хочешь прийти

Поддержка поможет согласовать содержание встречи и условия записи.